Возврат и обмен товара
Возврат товара надлежащего качества
Покупатель в праве требовать возврат товара, если товар не подошел по:
Однако, не всегда товар можно вернуть или обменять. Есть ряд требований, соблюдая которые вы можете вернуть товар:
Также, в соответствии с Постановлением №55, есть несколько категорий товаров, которые не подлежат товару и обмену.
- форме
- цвету
- размеру
- габаритам
- фасону
- комплектации
Однако, не всегда товар можно вернуть или обменять. Есть ряд требований, соблюдая которые вы можете вернуть товар:
- Со дня покупки прошло не более 15 дней;
- Должен быть сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы и заводские ярлыки;
- Товар не был в употреблении;
- Нужно предоставить чек, подтверждающий покупку*.
Также, в соответствии с Постановлением №55, есть несколько категорий товаров, которые не подлежат товару и обмену.